V nepriaznivej životej situácii môžu niektorí obyvatelia a obyvateľky potrebovať pomoc formou krátkodobého ubytovania alebo prenocovania pre ľudí v bytovej núdzi. Ide o nocľahárne, útulky a sociálne ubytovne. Tieto kamenné služby bývajú spojené s poskytovaním sociálneho poradenstva, prípadne poskytnutím stravy, nevyhutného ošatenia a sprístupnením osobnej hygieny.
Hlavné mesto v súčasnosti takéto služby neposkytuje, poskytujú ich však mimovládne organizácie, ktoré mesto podporuje. Ich zoznam s dôležitými informáciami nájdete nižšie.