Ústredná evidencia sťažností
Zabezpečuje:
- evidenciu sťažností, petícií v súčinnosti s organizačnými útvarmi magistrátu,
- vybavenie žiadostí, sťažností a petícií občanov a interpelácií poslancov,
- vybavovanie žiadostí na základe zákona č. 211/2000 Z.z. o slobodnom prístupe k informáciám a o zmene a doplnení niektorých zákonov.